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En esta sección se incluyen las consultas que más frecuentemente nos llegan al Centro y que pueden ser de utilidad para todos en materia de negociación y de resolución de conflictos.
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"El mayor enemigo de la negociación es y será la improvisación"
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La negociación como mecanismo de resolución alternativa de conflictos
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Publicaciones  Sistemas de solución extrajurisdiccional de conflictos
Publicaciones / Sistemas de solución extrajurisdiccional de conflictos
 Esta obra recoge un análisis riguroso de los diferentes Sistemas de solución extrajurisdiccional de conflictos -también llamados ADR-.
Son: la negociación, la mediación, la conciliación y el arbitraje.
Se trata de motivar y concienciar al lector, en general, y al jurista, en particular, de la necesidad de contar con estos sistemas que tienen ventajas claras frente a la solución judicial debido a su menor coste y duración y su mayor flexibilidad al caso concreto.
La obra se estructura en los siguientes capítulos: "Negociación" por Dña. Mercedes Costa García, Profesora de Negociación y Directora del Centro de Negociación y Mediación del Instituto de Empresa; "Mediación" por Dña. María del Pilar Galeote Muñoz, Profesora de Negociación y Subdirectora del Centro de Negociación y Mediación del Instituto de Empresa; "Conciliación" por D. Rafael Hinojosa Segovia, Profesor Titular de Derecho Procesal de la Universidad Complutense de Madrid, Abogado-Consejero de Cuatrecasas Abogados y Profesor de Arbitraje y solución extrajudicial de conflictos en el Instituto de Empresa; "Arbitraje" por Rafael Hinojosa Segovia y D. Ignacio Cubillo López, Profesor Contratado Doctor de Derecho Procesal de la Universidad Complutense de Madrid; y "La solución extrajudicial de los conflcitos de trabajo", por Dña Nuria García Piñeiro, Profesora Doctora de Derecho Laboral de la Universidad Complutense de Madrid.
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